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お支払い方法は、銀行振込（前払い）、クレジットカード、ショッピングローン（オリコ）、現金（店舗のみ）よりお選びいただけます。
銀行振込（前払い)
ご注文後、弊社指定の金融機関に代金をお振込いただくお支払い方法です。
※振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
- ※ ご入金期限
ご注文受付日より１週間以内にお振込みください。
万一、ご入金期限を過ぎても、ご入金の確認ができない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきますので、予めご了承ください。
クレジット決済
VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSがご利用いただけます。
ショッピングローン
オリコ（Orico）のショッピングローンをご利用いただけます。
高額作品のお支払いに是非ご利用ください。
現金（店舗のみ）
直営店舗「アトリエ・ブランカ軽井沢」又は「ギャルリー・アルマナック吉祥寺」にて、お現金でお支払い頂けます。（店舗では上記のお支払方法すべてご利用いただけます。）
当ホームページに記載された価格は、消費税込みの価格です。
【0円とある作品について】
一部の高額作品や商談中の作品については価格を非表示としております。在庫にはございますので販売価格はお問い合せください。
0円表示の作品は、サイト上で決済手続きを進めることはできませんのでご注意くださいませ。
● 絵画作品には額縁、専用箱、作品解説付保証書をお付けしております。
● アンティークは、10万円以上の作品には専用箱をご用意しております。
※ 一部の大型彫刻や照明、およびレースドール等の繊細な陶磁器など厳重な梱包を必要とする作品、グラス、カップ&ソーサー等の日常的に使用するテーブルウェアなどには専用箱はご用意しておりません。何卒ご理解くださいませ。
作品に関するお問い合わせは、お電話（受付時間 平日9：00〜17：00）またはお問い合わせフォームにてご連絡をお願いします。
お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
配送について
ヤマト運輸の《宅急便》、宅急便のサイズ（縦・横・高さの合計が160cm以内、かつ重さが25kgまで）を超える作品と、販売価格が30万円以上の作品の場合は《ヤマト便》にて、ご注文後、原則７日以内にお届けします。
※額装や額の修復等のため更に１週間ほどお時間を頂く場合がございます。その際は、お届け日を改めてメール等でお知らせいたします。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。
【海外発送について About International Shipping】
誠に申し訳ございませんが、当サイトでは海外発送は行っておりません。
We are sorry to say that we are not able to ship abroad at this time. But please feel free to contact us. →inquiry
お届け日時のご指定について
《宅急便》
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
- ●午前中（8時〜12時）
- ●14時〜16時
- ●16時〜18時
- ●18時〜20時
- ●19時〜21時
《ヤマト便》
時間指定はヤマト運輸の規格上お受けできません。
大変申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
送料について
- ●合計金額50,000円以上お買い上げの場合は送料無料です。
- ●合計金額50,000円未満の作品のご配送は全国一律1,500円となります。
- ●お客様が汚損、破損された作品
- ●お客様のご都合による返品、交換
↑ 創業30周年記念特典期間中は、一部の大型彫刻作品等を除き、原則全品送料無料です。
お客様のご都合による返品は原則お受け出来ませんが、万一不良品があった場合は弊社にご連絡の上、下記住所宛てにお送りください。状態を確認後、修復等の対応もしくはご返金いたします。
株式会社アトリエ・ブランカ
〒166-0002 東京都杉並区高円寺北2-15-1-101
返品・交換の期限
商品到着後7日以内に弊社にご連絡ください。（7日を過ぎてしまった場合でもご相談ください。できる限り誠実に対応させていただきます。）
↑ 創業30周年記念特典期間中は作品到着後、
お気に召さない場合は10日以内の返品をお受けいたします。
ご注意事項
次の作品の返品は、お受けできませんのでご了承ください。
